Sipariş iptali

Kargoya verilmemiş siparişler telefonla ya da WhatsApp'tan bildirilerek iptal edilir; ödenen tutar aynı yolla iade edilir.

Cayma hakkı

Mesafeli satışlarda alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi yazılı olarak (e-posta ya da WhatsApp) yapılır; parça, teslim alındığı durumda ve ambalajıyla birlikte 10 gün içinde geri gönderilir.

Uyumsuz ya da hatalı parça

İlandaki motor kodu, kasa ve fotoğrafla aracınıza uymayan bir parça gönderildiyse kargo bedeli bize ait olmak üzere değiştirilir ya da bedeli iade edilir. Bu nedenle siparişten önce motor kodu ve kasa bilgisini paylaşmanızı öneririz.

Çıkma parçada dikkat edilecekler

Satılan parçalar kullanılmış (çıkma) parçalardır; ilan fotoğrafları parçanın kendisine aittir ve görünen kusurlar ilanda belirtilir. Parça aracınıza takıldıktan, açıldıktan ya da üzerinde işlem yapıldıktan sonra iade kabul edilmez. Motor ve şanzımanlarda yağ, filtre ve conta değişimi yapılmadan çalıştırılan ürünler garanti dışıdır.

İade adresi

Güneş Ticaret Oto Çıkma Parça — Ayyıldız Sanayi Sitesi, Çamlı Tepe Sk. No:3, Ostim OSB, Yenimahalle / Ankara. Tel: 0312 396 31 91